Agent(e) d’information (Statut temporaire)

Fonctions

• Effectuer la prise des appels du Service et collaborer à la prise d’appels de la ligne téléphonique générale;
• Rédiger des communiqués de presse, brochures, rapports, bulletins d’information, dépliants et autres documents, et en effectuer la mise en page;
• Effectuer de l’infographie pour des publications de la Ville;
• Élaborer différents outils publicitaires ou promotionnels;
• Élaborer des échéanciers pour l’affichage des différents outils de communications sur les structures municipales;
• Coordonner et préparer les documents produits à l’interne et à l’externe et devant être diffusés à travers divers médias ou plateformes, en s’assurant de la qualité du français de la rédaction, du format et de leur uniformité;
• Collaborer avec des fournisseurs externes pour l’élaboration d’outils promotionnels;
• Collaborer à la mise à jour du site Web et de toute autre plateforme;
• S’assurer de la bonne mise à jour des informations concernant son Service et devant être diffusées;
• Collaborer et participer à l’organisation de différents événements, réunions, cérémonies et autres événements;
• Fournir des renseignements à la clientèle et se garder au fait de l’actualité concernant les activités et services offerts par la Ville;
• Répondre aux demandes de renseignements verbales et écrites des citoyens à travers les différents médias utilisés par le Service;
• Recevoir et traiter quotidiennement les demandes des citoyens et en effectuer le suivi nécessaire;
• Réaliser la revue de presse hebdomadaire;
• Regrouper et compiler les factures et les bons de commande, identifier les postes budgétaires et en assurer le suivi auprès du Service des finances;
• Gérer la boite courriel du Service et en assurer le suivi;
• Collaborer et soutenir l’équipe lors de mesures d’urgence ou de situations prioritaires;
• Participer à des conférences de presse ou rencontres destinées à la promotion ou à la visibilité de la Ville;
• Prendre des photos et des vidéos pour les besoins de l’organisation.

Qualifications et exigences

• Diplôme d’études collégiales en arts, lettres et communication ou équivalent. Toute combinaison d’expérience ou formation jugée équivalente pourrait être considérée;
• Expérience minimale pertinente de deux ans;
• Connaissance appropriée des langages HTML et d’un gestionnaire de contenu Web;
• Connaissance des logiciels de la suite Office et Adobe;
• Excellente maîtrise de la langue française;
• Capacité d’analyse, autonomie, dynamisme et proactivité;
• Aimer le contact avec le public et être un très bon communicateur;
• Être créatif et à l’affût des tendances en technologie;
• Être curieux et posséder un bon sens critique;
• Avoir le sens de l’esthétique, aimer concevoir et imaginer des concepts, projets ou autres.

Salaire et conditions de travail

• Salaire horaire entre 28,18$ et 35,23 $;
• Horaire de 32.5 heures par semaine réparti sur 4 jours et demi.

Les conditions de travail sont celles prévues à la convention collective du Syndicat canadien de la fonction publique, section locale 1691.

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