Accessibilité universelle

En conformité avec la Loi assurant l’exercice des droits des personnes handicapées en vue de leur intégration scolaire, professionnelle et sociale, les municipalités de plus de 15 000 résidants doivent produire, adopter et rendre public un plan d’action annuel à l’égard des personnes handicapées.

Ces plans d’action contribuent à enrichir la réflexion de l’Office des personnes handicapées du Québec (OPHQ) et à soutenir l’actualisation de la politique québécoise À part entière : pour un véritable exercice du droit à l’égalité.

L’accès universel s’effectue par étape, considérant d’une part les priorités établies par le conseil municipal et le comité consultatif et, d’autre part, les contraintes administratives, organisationnelles et financières de la Ville.

Outre le plan d’action annuel, la Ville doit, en fonction des dispositions de la Loi, tenir compte dans le processus d’approvisionnement, lors de l’achat ou de la location de biens et des services, de leur accessibilité aux personnes handicapées.

NOUVEAUTÉ – Décret sur le plan d’action annuel à l’égard des personnes handicapées

Ce décret, adopté et publié en mai 2021 par le gouvernement du Québec, permettra d’harmoniser davantage l’ensemble des plans d’action des quelque 180 organisations assujetties et ainsi de maximiser leurs retombées sur la participation sociale des personnes handicapées.

La Ville doit désormais planifier des mesures dans l’ensemble des activités relevant de leurs compétences, et ce, dans chacun de leurs plans d’action.

  Consulter le décret

La population est invitée à prendre conscience de l’importance du respect des différences pour favoriser l’intégration scolaire, professionnelle et sociale des personnes vivant avec un handicap.

Veuillez noter que les données seront mises à jour lorsque des données plus récentes seront reçues.

Estimation du nombre de personnes vivant avec une incapacité dans la population totale (données 2012)

• 0-4 ans : 1,27 %
• 5-9 ans : 3,63 %
• 10-14 ans : 3,62 %
• 15-34 ans : 3,33 %
• 35-64 ans : 8,81 %
• 65 ans et plus : 23,6 %
• TOTAL : 7,72 % de la population totale

Estimation du nombre de personnes vivant avec une incapacité selon le type dans la population totale (données 2012)

N.B. Une personne peut présenter plus d’un type d’incapacité.

• Audition : 250
• Vision : 230
• Parole : 30
• Mobilité : 705
• Douleur : 865
• Dextérité : 285
• Apprentissage : 260
• Mémoire : 160
• Déficience intellectuelle, trouble et retard du développement, trouble du spectre de l’autisme : 85
• Psychologique : 330
• Problème de santé chronique : 70
• Indéterminée : 30

2023

• Aménagement d’un corridor piétonnier pour accéder à la Maison de la culture.

2022

• Mise en place d’une piste multifonctionnelle partagée sur la rue de la Chanterelle entre les rues Beauparlant et Dupras ainsi qu’un ajout de luminaire.
• Reconstruction du sentier entre les rues des Grives et des Colibris. Liaison du sentier en pavé à la fontaine du parc des Mésanges.
• Aménagement d’un passage piétonnier d’une largeur de 1,6 mètre en pavé uni entre l’entrée principale de la mairie et le stationnement de la maison de la culture.

2021

• Ajout d’éclairage des sentiers au parc de Montpellier et Duquet afin de sécuriser le passage et permettre aux personnes malvoyantes d’y circuler.
• Inauguration d’un premier module de jeux 2-5 ans conçu en accessibilité universelle au parc Duquet.
• Création d’une station de travail pour les personnes malvoyantes à la bibliothèque Roland-LeBlanc.

2019

• À l’hôtel de ville, un ascenseur a été installé, de même que des boutons-poussoirs et des ouvre-portes automatiques sur les portes principales. De plus, le comptoir d’accueil a été conçu afin de pouvoir accueillir des personnes en fauteuil roulant.

2018

• Ajout de barres d’appui dans les toilettes de la maison scoute Le Castor dévoué ainsi qu’au chalet Denis-Germain (abritant la Maison des jeunes La Butte).
• Ajout d’une « bande avertissante » au sol dans le hall d’entrée de la bibliothèque Roland-LeBlanc afin de diriger plus facilement vers les entrées.
• Ajout de bandes contrastantes sur les portes de verre et vitrines de l’aréna Jean-Rougeau, de la bibliothèque Roland-LeBlanc et du centre civique Bernard-Gagnon.
• Ajout de bandes contrastantes dans les escaliers intérieurs de l’aréna Jean-Rougeau, de la bibliothèque Roland-LeBlanc, du centre civique Bernard-Gagnon (arrière de l’édifice) et de l’édifice Léopold-Bouchard.

2017

• Pour favoriser l’accessibilité et sécuriser les déplacements des personnes vivant avec un handicap visuel, des lignes jaunes ont été peintes sur les marches intérieures du centre civique Bernard-Gagnon.
• Installation d’une fontaine à boire à triple vocation au centre civique Bernard-Gagnon.
• Expertise réalisée par l’INLB et le CISSS Montérégie-Ouest – centre de réadaptation en déficience physique pour les édifices Jeannine-Trudeau-Brosseau, la bibliothèque Roland-LeBlanc, le centre civique Bernard-Gagnon et l’aréna Jean-Rougeau.

2015

• Les barres d’appui de la toilette des femmes au sous-sol du centre civique Bernard-Gagnon ont été repositionnées et d’autres ont été ajoutées dans la toilette des hommes.
• En période de camps de jour, les parents à mobilité réduite sont invités à communiquer avec le poste d’accueil du service de garde afin que les animateurs puissent prévenir l’enfant que son parent est arrivé et que ce dernier l’attend dans son véhicule, devant l’édifice où se déroule le camp (centre communautaire Lise-B.-Boisvert, centre civique Bernard-Gagnon et Maison scoute Le castor dévoué).
• Des portes automatiques extérieures et intérieures ont été installées à l’aréna Jean-Rougeau.
• Des indications permettent de mieux orienter les citoyens à mobilité réduite vers la rampe d’accès.
• Le personnel de soutien du centre civique Bernard-Gagnon et du centre communautaire Lise-B.-Boisvert déverrouille systématiquement les portes d’entrée (à l’avant de l’édifice) de manière à rendre fonctionnelles les portes automatiques pour les personnes à mobilité réduite. Il en est de même pour les toilettes du centre communautaire Lise-B.-Boisvert.
• Si des conférences sont offertes à la bibliothèque Roland-LeBlanc, les personnes à mobilité réduite sont invitées à entrer en communication avec le personnel de la bibliothèque afin de déplacer la conférence au premier étage de l’édifice.
• Les voies de communication municipales (revue municipale, site Web) publient que l’accès à la caserne de pompiers se fait par le biais de la porte de garage à l’arrière de l’édifice et que les rencontres sont sur rendez-vous.
• Installation d’un ascenseur extérieur pour accéder à l’édifice Jeannine-Trudeau-Brosseau.

2012

• Ajout de barres d’appui dans certaines salles de toilettes au sous-sol du centre civique Bernard-Gagnon.
• Identification des édifices municipaux accessibles aux personnes à mobilité réduite dans les différentes voies de communication.

2010

• Le maire, les conseillers municipaux, le personnel du Service des finances, du Service du greffe, ainsi que de la Direction générale accueillent (sur rendez-vous) les personnes à mobilité réduite au 206, rue Principale, édifice voisin de l’hôtel de ville, dans des locaux accessibles.

2009

• La Ville inaugure l’édifice Léopold-Bouchard qui est accessible aux personnes à mobilité réduite.

2018

• Tenue d’une rencontre entre les gestionnaires municipaux, les élus et l’Office des personnes handicapées afin d’acquérir des connaissances concernant les obligations légales qui incombent aux municipalités.

2016

• Création d’un comité consultatif pour veiller au développement et au suivi du plan d’action.

2015

• Participation aux ateliers de sensibilisation à l’accueil des personnes handicapées (offert prioritairement au personnel d’accueil, aux directeurs et aux élus par le GAPHRSM).

2023

• Installation d’une ombrière au-dessus de la table à pique-nique adaptée au fauteuil roulant du Parc du Ruisseau.

2022

• Dans l’élaboration des projets « parc » la Ville doit tenir compte de la chaîne d’accessibilité autant que du choix des modules de jeu. Section « Accessibilité universelle » dans le plan directeur des parcs.
• Favoriser la chaine d’accessibilité aux jeux d’eau du parc du Ruisseau en ajoutant un chemin d’accès menant de la piste cyclable aux jeux d’eau/parc du Ruisseau avec accès à une table à pique-nique adaptée aux chaises roulantes. Le chemin asphalté entre la piste cyclable et le terrain de jeux d’eau, et la base de béton pour recevoir la table à pique-nique adaptée, ont été ajouté.

2021

• Amélioration de l’accessibilité dans les parcs, dont la construction d’un planchodrome accessible, de nouveaux modules de jeux dans les parcs, etc.

2019

• Diminution de la butée de trottoir pour l’accès au sentier piétonnier à partir du rang des Vingt.
• Accès au parc du Pont-de-Pruche par des sentiers asphaltés.

2015

• Lors de l’achat ou du remplacement de mobilier urbain, le personnel s’assure de procéder à l’achat de matériel dans les parcs (fontaines à boire, tables à pique-nique et modules de jeux) accessible à tous.

2022

• Location systématique de toilettes pour personnes handicapées lors d’activités à grand déploiement.
• Lors des appels d’offres pour l’aménagement des parcs, l’accessibilité aux personnes handicapées est exigée dans les critères d’évaluation. Plateforme de transfert, abaissement de bordure, accès par un sentier, mobiliers accessibles, etc. font partie des critères d’évaluation.
• Utiliser les tapis et les rampes de caoutchouc pour accéder plus facilement aux sites et infrastructures lors d’événements spéciaux.

2023

• Le service des communications a réalisé la phase 3 de sa campagne de sensibilisation dont l’objectif était de collaborer avec les différents publics afin d’offrir un environnement adapté et favoriser l’intégration des personnes vivant avec un handicap.
• L’accessibilité du site Web a été revue selon les normes les plus élevées.

2022

• Ajout d’une mention, dans les communiqués de presse et les actualités web, invitant les gens à activer le sous-titrage lorsqu’ils regardent les séances du conseil sur YouTube. Un rappel a également été ajouté dans la description vidéo des séances en début d’année.
• La phase 2 de la campagne de sensibilisation est lancée.
• Informer les citoyens sur l’usage des plaques podotactiles par l’entremise d’un « Saviez-vous que ».

2021

• Mise en place d’une campagne de sensibilisation en 3 phases afin de sensibiliser les publics internes et externes aux réalités vécues par les personnes vivant avec un handicap.

2018

• Création d’une version audio du recueil de poèmes de la 16e Soirée harpe et poésie pour la clientèle ayant notamment une incapacité visuelle.

2017

• Refonte du site Web municipal en tenant compte de certaines exigences d’accessibilité : contraste élevé afin de faciliter l’accès aux personnes ayant une déficience de la vue et textes de remplacement pour chacune des images.

2016

• Création d’un article, accessible à partir d’une icône à même le menu principal du site Web, où sont réunies les informations pertinentes à la vie municipale pour les personnes handicapées ainsi qu’un autre détaillant les principales ressources.
• Diffusion dans l’infolettre, auprès du personnel et de la population inscrite, de cinq capsules de sensibilisation dans le cadre de la Semaine québécoise des personnes handicapées.
• Le programme Opération secours adaptés est promu aux voies de communication municipales.
• Promotion du partage de la route entre automobilistes et utilisateurs d’aides à la mobilité motorisées.

2015

• Les voies de communication municipales (revue municipale, site Web) publient que l’accès à la caserne de pompiers se fait par le biais de la porte de garage à l’arrière de l’édifice et que les rencontres sont sur rendez-vous.

2012

• Identification des édifices municipaux accessibles aux personnes à mobilité réduite dans les différentes voies de communication (entre autres sur le site Web et au calendrier municipal).
• La Semaine québécoise et la Journée internationale des personnes handicapées sont soulignées par les voies de communication municipales.

2010

• Promotion de la location du tricycle tandem.

2022

• Ajout de cette mention dans les offres d’emploi : La Ville de Saint-Basile-le-Grand souscrit au principe d’équité en matière d’emploi. Elle valorise la diversité et invite les femmes, les minorités visibles, les minorités ethniques, les autochtones et les personnes handicapées à poser leur candidature. Dans le cadre de notre plan d’action favorisant l’intégration des personnes handicapées des mesures d’accommodement sont disponibles lors des entrevues

2019

• Mise en candidature des citoyens bénévoles handicapés aux divers prix reconnaissance, notamment au Prix Dollard-Morin.

2017

• Embauche d’un stagiaire au Service des technologies de l’information et d’une employée aux camps de jour, tous deux affectés d’un handicap.

2016

• Embauche d’un jeune grandbasilois atteint du trouble du spectre de l’autisme. (Également en 2021)
• Lors du processus de recrutement, des mesures d’accommodement sont offertes aux personnes à mobilité réduite advenant une entrevue d’embauche.

2019

• Abolition des frais inhérents au permis municipal nécessaire à l’adaptation du domicile d’une personne handicapée.

2017

• Création et mise en place d’un formulaire de consentement permettant à un propriétaire ou un locataire d’autoriser la Ville à transmettre ses coordonnées à l’Association d’informations en logements et immeubles adaptés (AILIA), rendant ainsi possible la mise à jour d’un répertoire de propriétaires ou locataires grandbasilois possédant ou occupant une maison ou un logement adapté.

2023

• La Ville a maintenu son partenariat avec les Amis Soleils et octroyé un montant de 2000 $ afin de permettre à 4 enfants grandbasilois de participer au camp de jour offert par l’organisme.
• La Ville a maintenu son partenariat avec le Foyer des Explorateurs et accueilli 2 enfants dans le cadre du programme de camp de jour 2023.

2022

• Faire l’acquisition et l’installation d’une balançoire parent-enfant handicapé au parc Duquet.

2020

• Maintien de l’offre de services de camps de jour et du programme d’intégration des enfants handicapés en situation de pandémie (et 2021).

2019

• Acquisition et installation de deux balançoires accessibles pour les 2-5 ans et une balançoire parent-poupon.
• Toilette adaptée disponible pour accommoder les personnes handicapées lors des fêtes à grand rassemblement et si ce n’est pas le cas, prévoir une toilette chimique adaptée.
• Captation sonore de la Soirée harpe et poésie pour l’insérer dans le recueil des textes disponibles à la bibliothèque.

2018

• Acquisition et installation d’une balançoire pour personnes handicapées pouvant convenir aux adultes comme aux enfants aux parcs de la Seigneurie et des Trinitaires.
• Acquisition et installation d’une table à pique-nique avec accessibilité en fauteuil roulant sous un abri aux parcs de la Seigneurie et des Trinitaires.

2017

• Publication en braille, en collaboration avec l’Institut Nazareth & Louis-Braille, du poème Silence par Denis Roy, récipiendaire du prix Fernande Pelletier-Neveu lors de la 15e Soirée harpe et poésie, également adapté en format PDF accessible.
• Achat d’une deuxième balançoire parent-enfant, mieux adaptée aux besoins des enfants handicapés.
• Mise en place d’une plage horaire spécifiquement dédiée aux personnes handicapées à l’aréna Jean-Rougeau pour la pratique des sports de glace libres.
• Adoption de la politique familiale 2017‑2027 en y intégrant la notion d’accessibilité universelle.
• Acquisition et installation de balançoires accessibles aux adultes et aux enfants handicapés (depuis 2017).

2016

• Acquisition de logiciels et de livres adaptés à certaines incapacités accessibles à la bibliothèque Roland-LeBlanc.
• Participation au Programme Biblio-Aidants, un service d’information en ligne de cahiers thématiques.

2015

• Programme d’intégration des enfants handicapés aux camps de jour municipaux estivaux (suite) : Pour que leur enfant puisse bénéficier du programme, les parents doivent effectuer une demande d’étude d’intégration ; les demandes sont analysées en toute confidentialité par la Ville et les partenaires qui déterminent l’admissibilité et recommandent le type d’intégration appropriée. L’inscription aux camps recommandés peut ensuite être complétée par les parents auprès de la Ville ou de l’organisme spécialisé reconnu.
• Le bénévolat des aspirants animateurs formés, qui sont invités à donner de leur temps lors du camp de jour de la semaine de relâche scolaire auprès des enfants handicapés, est reconnu par le biais d’un certificat de reconnaissance des heures accumulées et des services rendus.
• Durant les camps de jour estivaux, un service d’accompagnement pour les enfants handicapés est offert pour le service de garde.

2010

• Programme d’intégration des enfants handicapés aux camps de jour municipaux estivaux : Initié et soutenu par un comité de travail issu de la Table de concertation des organismes de personnes handicapées du CSSS Richelieu-Yamaska, un protocole établit une procédure qui permet de mieux suivre l’ensemble des étapes inhérentes au processus d’intégration des enfants en offrant des services de soutien aux parents ainsi qu’au personnel des camps de jour ; un suivi concerté est donc assuré auprès de tous les acteurs du milieu et «aimants» naturels qui gravitent autour de ces enfants.
• Tricycle tandem : Pour favoriser la pratique sportive, offre d’un tricycle tandem en location, à l’usage exclusif des personnes handicapées ou à mobilité réduite (jusqu’en 2018).

2022

• Mise à jour du plan de mesure d’urgence en y incluant les applications relatives aux personnes handicapées.
• Identifier les lieux d’hébergement (hôtels, motels et autres) accessibles aux personnes handicapées.

2017

• Consigne particulière donnée aux surveillants d’activités afin qu’ils notent la présence de personnes à mobilité réduite lors d’événements, activités ou cours afin d’être en mesure de transmettre l’information au Service de sécurité incendie en prévision d’une évacuation.

2010

• Programme Opération secours adaptés : Près de 50 personnes ont adhéré à ce programme auprès du Service de sécurité incendie afin d’être inscrites au registre des personnes nécessitant une aide particulière lors d’interventions.
• Programme PAIR : Mise à jour de la banque de données utilisée pour le service d’appels personnalisés lors de mesures d’urgence spécifiques à l’évacuation.

2022

• Ajout d’un trottoir sur la rue Montpellier (entre montée des Trinitaires et rue Lafrance) favorisant la chaine de déplacement entre le stationnement réservé aux personnes handicapées et l’accès au parc des Trinitaires. Avec ajout de l’aménagement d’une avancée de trottoir et l’installation de panneaux lumineux pour signaler la zone scolaire.
• Installation d’une plaque podotactile sur la rue Bella-Vista et amélioration de l’accessibilité au bouton de la traverse du feu de circulation à l’intersection de la rue Principale.
• Aménagement ou reconstruction des trottoirs à 1.8 mètre de largeur avec des transitions de 1.8 mètre au lieu de 1.5 mètres sur les rues Bella-Vista et des Hirondelles.

2021

• Installation de plaques podotactiles lors de la réfection de la rue de la Montagne.

2019

• En collaboration avec le centre de femmes l’Essentielle et avec la participation de personnes en situation de handicap, a eu lieu une deuxième marche exploratoire afin de répertorier les obstacles à l’accessibilité des parcs et des stationnements pour les personnes ayant des incapacités liées à la mobilité.
• Pavage de l’accès au feu de circulation piétonnier à la montée Robert à la fin de la piste cyclable.
• Installation de bandes contrastantes sur les portes de verre et vitrines extérieures ainsi que celles adonnant dans le hall d’entrée de la bibliothèque Roland-LeBlanc.

2017

• Organisation d’une marche exploratoire, en collaboration avec le Centre de femmes l’Essentielle, afin d’évaluer l’environnement urbain et de répertorier les obstacles à l’accessibilité.

2013

• La traverse de la rue Bella-Vista à l’intersection du chemin Saint-Louis était difficile notamment lors de la période estivale ; un feu de circulation a été ajouté.

2012

• Une surface a été aménagée aux feux de circulation des deux intersections du boulevard Sir-Wilfrid-Laurier pour permettre l’accès en fauteuil roulant aux boutons d’appels de feux pour piétons.

2011

• Certains espaces de stationnement des édifices municipaux ont été mis aux normes du Code de construction du Québec qui prévoit, entre autres, un accès à un nombre suffisant d’espaces réservés, une signalisation appropriée, un entretien régulier et un cheminement sans obstacle.

2023

• Mise à jour de la politique de reconnaissance et de soutien aux organismes.
• Adoption d’une politique de tarification préférentielle pour la location de locaux par des regroupements de personnes handicapées.
• Bonification du budget alloué au programme d’aide financière pour l’achat de produits d’hygiène personnelle durables.

2019

• Les membres du CPAPH ont pris connaissance de la plateforme de revendications du Groupement des associations de personnes handicapées de la Rive-Sud de Montréal (GAPHRSM) afin que des actions concrètes soient entreprises en 2020 et 2021 pour répondre aux obstacles exprimés.

2022

• Implication et présence des services de génie et des travaux publics sur le comité de l’axe 116.

2019

• Service de prêt de fauteuils roulants aux usagers du CCBG et du CCLBB.

2011

• Nouvelle destination au service de transport adapté : La Régie intermunicipale du transport adapté de la Vallée-du-Richelieu (RITAVR) ajoute une nouvelle destination, hors du territoire desservi, pour les déplacements vers Saint-Bruno-de-Montarville.

La Ville s’efforce de faciliter l’utilisation de son site Web et qu’il soit accessible aux personnes ayant un handicap ou une restriction physique.

Depuis mai 2021, un nouvel outil est disponible sur le site Web afin de permettre aux utilisateurs ayant une déficience visuelle de consulter le contenu plus aisément en ajustant, entre autres, le contraste, la grosseur du texte, la police utilisée et l’interlignage.

Dans les prochains mois, plusieurs autres éléments, déjà en place, seront améliorés dans la conception des pages du site pour le rendre plus accessible tant au niveau des textes de remplacement pour les photos et images qu’au niveau de la présentation du contenu.

Dans le cadre de la planification stratégique 2021-2026

Afin de favoriser la participation de tous les citoyens à la consultation en ligne, les personnes vivant avec un handicap visuel ou ayant des difficultés à la lecture ont pu activer le lecteur immersif du questionnaire afin d’améliorer la lisibilité ou accéder aux contenus par voix synthèse. Les participants pouvaient ainsi régler la vitesse de la lecture, le volume de la voix et la grosseur du texte.

Qu’est-ce qu’un site Web accessible?

Selon le Web Accessibility Initiative, l’accessibilité du Web signifie que les personnes handicapées peuvent utiliser le Web. Plus précisément, l’accessibilité signifie que le Web est conçu pour que ces personnes puissent percevoir, comprendre, naviguer et interagir de manière efficace avec le Web, mais aussi créer du contenu et apporter leur contribution au Web.

L’accessibilité du Web vise toutes les déficiences, qu’elles soient visuelles, auditives, motrices, cognitives, neurologiques ou liées à la parole.

Elle est aussi utile aux personnes qui ne présentent aucune condition particulière. Par exemple, les personnes plus âgées ou n’ayant pas accès à une connexion Internet rapide peuvent également bénéficier de la flexibilité d’un site Web accessible.

Tous les édifices administratifs sont accessibles aux personnes à mobilité réduite.

Le centre civique Bernard-Gagnon, l’édifice Jeannine-Trudeau-Brosseau et l’hôtel de ville sont munis d’ascenseurs.

Des bandes de couleurs vives ont été peintes sur les marches et des bandes contrastantes ont été apposées sur les portes de verre et vitrines à l’intérieur de certains édifices municipaux afin de sécuriser les déplacements des personnes ayant un handicap visuel. Pour cette raison, une « bande avertissante » a aussi été incluse dans la conception du plancher du hall d’entrée de la bibliothèque Roland-LeBlanc.

Des barres d’appui sont installées dans les salles de toilettes de certains édifices municipaux.

Grâce à la collaboration des partenaires publics et municipaux, un programme facilitant l’intégration des enfants vivant avec un handicap aux camps de jour de la période estivale a été instauré afin de leur permettre de développer leur autonomie et de s’épanouir dans un environnement où ils ne sont pas mis à l’écart.

En savoir plus…

Parcs municipaux

Des fontaines à boire adaptées pour les personnes à mobilité réduite sont installées aux parcs Amédée-Larivière et des Mésanges.

Des balançoires adaptées pouvant convenir aux adultes comme aux enfants ainsi que des tables à pique-nique accessibles aux personnes en fauteuil roulant sont installées aux parcs de la Seigneurie et des Trinitaires.

Au parc de Montpellier, le sentier a été éclairé afin de sécuriser le passage mais également permettre aux malvoyants d’y circuler.

Également, lors de l’aménagement du parc du Boulay, une surface synthétique a été installé afin d’en favoriser l’accessibilité.

Bibliothèque Roland-LeBlanc

Les usagers peuvent utiliser un poste informatique accessible en fauteuil roulant, équipé d’un clavier  adapté et offrant le logiciel d’agrandissement de texte ZOOMTEXT.

Événements municipaux

La Ville utilise du sous-titrage pour les films lors des projections en plein air.

La Ville soulignera dorénavant la Semaine nationale de la santé mentale en mai de chaque année.

De nouveaux panneaux indiquant la présence de citoyens malentendants ont été installés dans certains secteurs de la ville.

Des places réservées aux personnes ayant une vignette de stationnement pour personnes handicapées sont offertes à tous les édifices municipaux.

La Ville a fait l’acquisition de quatre seuils en caoutchouc et d’un tapis texturé  pour favoriser l’accès aux différentes installations.

Lors de la modernisation de bâtiments municipaux ou des différentes voies routières du territoire, la Ville prévoit toujours des interventions afin de favoriser l’enrichissement de la qualité du milieu de vie, pour qu’il soit sécuritaire et accessible pour tous. Par exemple, des plaques podotactiles ont été ajoutées aux intersections du boulevard du Millénaire et la rue de la Montagne, afin d’optimiser et de sécuriser les déplacements des personnes malvoyantes.

Si vous avez des besoins particuliers et que vous souhaitez participer à une activité offerte, que vous ayez ou non besoin d’accompagnement, communiquez avec le Service des loisirs, de la culture et de la vie communautaire.

Secours à domicile

Les personnes nécessitant une aide particulière lors d’une évacuation du domicile en cas de sinistres ou de situations prioritaires peuvent adhérer :

• au programme Opération secours adaptés afin d’être inscrites sur un registre informatisé relié au central 911;
• au programme Pair qui rejoint quotidiennement les abonnés, par le biais d’un système informatisé d’appels téléphoniques à une heure prédéterminée pour s’assurer de leur bon état de santé.

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Texto au 9-1-1
Les personnes sourdes, malentendantes ou qui présentent un trouble de la parole peuvent signaler depuis janvier 2017 des urgences par messagerie texte (T9-1-1) en s’inscrivant auprès de leur fournisseur de service sans fil.

Mesures d’urgence

La Ville met également à la disposition des citoyens le Guide des mesures d’urgence adaptées pour les personnes sourdes ou malentendantes du Réseau québécois pour l’inclusion sociale des personnes sourdes et malentendantes (ReQIS).

Ce guide contient plusieurs fiches pratiques permettant aux personnes d’être non seulement mieux outillés pour faire face à des mesures d’urgence ou des sinistres, mais aussi d’être davantage acteur de leur propre sécurité et résilience.

Utilisateurs d’aides à la mobilité motorisées
La Ville participe à la promotion du partage de la route entre automobilistes et utilisateurs de fauteuils roulants motorisés, de triporteurs et de quadriporteurs.

En savoir plus…

Exo  |  Réseau de transport métropolitain offre des services de transport en commun adapté de porte-à-porte. Des critères d’admissibilité s’appliquent et un formulaire doit être dûment rempli.

En savoir plus…

Association d’informations en logements et immeubles adaptés (AILIA)

L’Association d’informations en logements et immeubles adaptés (AILIA) est une référence montérégienne en habitation adaptée et en accessibilité universelle d’établissements publics et privés afin d’assurer la pleine participation sociale et citoyenne des personnes handicapées et leurs familles dans la communauté.

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